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AUTOATENDIMENTO PARA CLIENTES
A Central de Atendimento da RazaoInfo é um canal que oferece a você uma série de serviços para facilitar a sua vida.
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ESTES SÃO OS SERVIÇOS ADICIONAIS QUE OFERECEMOS EM NOSSOS PLANOS

MEDIDOR DE VELOCIDADE
Veja como é simples testar a velocidade da sua Internet.
1º PASSO
Conecte seu computador em um cabo de rede que esteja ligado no roteador instalado pela Bitcom.
2º PASSO
Desconecte da rede local todos os dispositivos que usem Wi-Fi: notebooks, tablets e notebooks.
3º PASSO
Tenha certeza de que não existem outras pessoas no mesmo local utilizando a sua conexão de Internet.
4º PASSO
Feche todos programas e aplicativos do dispositivo, como downloads, Netflix, Spotify, torrents, etc.

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